Terma dan Syarat PH90 – Panduan Penggunaan Platform Rasmi

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap platform ph90, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, perkhidmatan pembayaran dan semua kandungan yang disediakan oleh ph90. Perjanjian ini berkuat kuasa sepenuhnya apabila anda:

• Mendaftar akaun baharu di ph90;
• Mengakses mana-mana bahagian platform ph90 tanpa mendaftar;
• Menggunakan perkhidmatan atau ciri yang disediakan oleh ph90; atau
• Memuat turun dan memasang aplikasi mudah alih ph90.

ph90 berhak untuk mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini. Oleh itu, anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab ph90, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan ph90.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ph90, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau melebihi umur undang-undang minimum yang ditetapkan di bidang kuasa tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi;
• Lokasi: Anda mengakses platform dari lokasi di mana aktiviti permainan dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang tempatan;
• Kapasiti Undang-undang: Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang mengikat;
• Satu Akaun: Anda hanya boleh mendaftar satu akaun peribadi di ph90. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali;
• Bukan Pekerja: Anda bukan pekerja, kontraktor atau ejen ph90 atau syarikat berkaitan.

ph90 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Sekiranya anda tidak dapat mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan, ph90 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Proses pendaftaran akaun di ph90 adalah mudah dan boleh diselesaikan dalam masa beberapa minit. Walau bagaimanapun, anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan adalah benar, tepat dan terkini:

1. Anda mesti memberikan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon yang sah semasa pendaftaran;
2. Nama yang didaftarkan mesti sepadan dengan nama pada dokumen pengenalan diri yang akan digunakan untuk pengesahan KYC;
3. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Sekiranya anda terlupa kata laluan atau mempunyai masalah akses, sila hubungi pasukan sokongan kami;
4. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda;
5. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain yang mendapat akses atas kelalaian anda.

ph90 melaksanakan proses pengesahan identiti (KYC) yang bersepadu untuk memastikan keselamatan semua pengguna. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank atau bil utiliti. Proses ini lazimnya diselesaikan dalam masa 24 jam waktu bekerja.

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

ph90 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan pengguna. Semua transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit:

• Deposit Minimum: Jumlah deposit minimum adalah seperti yang dipaparkan pada halaman pembayaran platform. Jumlah ini tert akluk kepada perubahan dari semasa ke semasa;
• Pengeluaran Minimum: Jumlah pengeluaran minimum ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran dan dipaparkan semasa proses pengeluaran;
• Tempoh Pemprosesan: Pengeluaran dana diproses dalam masa 15 hingga 60 minit pada waktu operasi biasa. Dalam sesetengah kes, pengeluaran mungkin mengambil masa sehingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih;
• Pengesahan Identiti: ph90 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi memastikan keselamatan transaksi;
• Nama Penerima: Nama akaun bank atau e-dompet yang digunakan untuk pengeluaran mesti sepadan dengan nama akaun ph90 anda. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.

Semua deposit yang dibuat ke dalam akaun ph90 adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan melainkan dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh dasar ph90. Sekiranya anda percaya berlakunya transaksi tidak sah, sila hubungi pasukan sokongan kami dalam masa 24 jam.

5 Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

ph90 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Syarat Pertaruhan (Rollover): Setiap bonus yang dikreditkan ke akaun anda akan disertakan dengan syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum dana boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan khusus untuk setiap promosi dinyatakan dalam terma promosi berkenaan;
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah luput. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik;
• Satu Akaun Per Bonus: Setiap promosi hanya layak untuk satu akaun, satu peranti, satu alamat IP dan satu kaedah pembayaran. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama menggunakan berbilang akaun adalah penipuan dan boleh menyebabkan penutupan keseluruhan akaun berkenaan;
• Budi Bicara ph90: ph90 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal;
• Penipuan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus ph90 — termasuk penggunaan strategi pertaruhan yang menjamin keuntungan tanpa risiko — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa, lawati halaman Promosi kami yang dikemas kini secara berkala.

6 Peraturan Permainan dan Taruhan

Semua permainan yang ditawarkan di ph90 — termasuk slot, kasino langsung, sukan, bingo dan taruhan — tertakluk kepada peraturan khusus permainan masing-masing. Peraturan am yang terpakai merentas semua permainan adalah seperti berikut:

• Semua keputusan permainan yang dijana oleh sistem ph90 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, melainkan berlakunya kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan;
• ph90 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan setiap permainan;
• Dalam situasi gangguan teknikal semasa sesi permainan, ph90 akan berusaha menyelesaikan pertaruhan berkenaan secara adil berdasarkan rekod sistem yang ada;
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta;
• Untuk pertaruhan sukan, semua peluang adalah seperti yang dipaparkan pada masa pertaruhan dibuat. ph90 berhak untuk membatalkan pertaruhan jika terbukti berlakunya kesilapan teknikal dalam penetapan peluang.

7 Tingkah Laku dan Tanggungjawab Pengguna

Sebagai pengguna ph90, anda bersetuju untuk tidak melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan platform:

• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau dalam sebarang komunikasi dengan ph90;
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda;
• Melakukan sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan;
• Menggunakan perisian peretasan, eksploitasi pepijat atau kaedah teknikal lain untuk mendapat kelebihan tidak adil;
• Mengganggu, mengancam atau menghina kakitangan ph90 atau pengguna lain;
• Melakukan kolusi dengan pengguna lain dalam permainan;
• Mengakses platform dari kawasan geografi yang mana penggunaan platform ini adalah dilarang.

Pelanggaran mana-mana perkara di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta akaun, pembatalan semua dana bonus yang belum dipenuhi syarat pertaruhan dan tindakan undang-undang lanjut jika perlu.

8 Keselamatan dan Perlindungan Akaun

ph90 mengambil keselamatan akaun pengguna dengan sangat serius. Sistem keselamatan bersepadu kami direka untuk mengesan dan mencegah akses tidak sah. Berikut adalah tanggungjawab anda dalam menjaga keselamatan akaun:

• Gunakan kata laluan yang kukuh — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol — dan tukar secara berkala;
• Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga;
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selesai menggunakan platform, terutama pada peranti yang dikongsi;
• Segera hubungi sokongan ph90 jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau terdapat aktiviti mencurigakan;
• Pastikan peranti yang digunakan untuk mengakses ph90 sentiasa dikemas kini dengan tampalan keselamatan terbaharu.

ph90 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau sembang langsung. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, ia adalah percubaan penipuan dan anda harus melaporkannya kepada kami dengan segera.

9 Penutupan dan Penggantungan Akaun

ph90 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana seksyen dalam Terma dan Syarat ini;
• Pengesahan identiti yang gagal atau maklumat palsu yang diberikan semasa pendaftaran;
• Aktiviti mencurigakan yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau penipuan;
• Permintaan penutupan sukarela oleh pengguna itu sendiri;
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan oleh dasar ph90.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran, semua dana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan terbatal. Dana sebenar (bukan bonus) yang boleh dibuktikan akan dipulangkan selepas siasatan selesai, tertakluk kepada syarat-syarat yang berkaitan.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan ph90. Semua pengeluaran yang belum selesai akan diproses mengikut prosedur biasa sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

10 Had Liabiliti

ph90 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ph90;
• Gangguan teknikal, penutupan server atau masalah rangkaian yang berada di luar kawalan munasabah ph90;
• Kerugian yang dialami akibat pertaruhan atau keputusan permainan yang adil;
• Akses tidak sah ke akaun anda yang berlaku akibat kelalaian anda sendiri;
• Sebarang keputusan kewangan yang anda buat berdasarkan maklumat di platform ph90.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum ph90 terhadap anda tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan ke dalam akaun ph90 anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan. ph90 memberikan platform "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersirat tentang kesesuaian untuk tujuan tertentu.

11 Pindaan Terma dan Syarat

ph90 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:

• Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform;
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel yang didaftarkan.

Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform, melainkan dinyatakan sebaliknya. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan disiarkan bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda perlu berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.

Versi Terma dan Syarat yang terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh kuat kuasa tertera di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform ph90, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang chat yang terdapat di sudut bawah platform;
• E-mel: [email protected] (respons dalam masa 24 jam waktu bekerja);
• FAQ: Kunjungi halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap ditanya.

Semua aduan akan dikendalikan secara profesional dan sulit. ph90 komited untuk menyelesaikan setiap isu dalam masa yang munasabah dan dengan cara yang adil kepada semua pihak.